Da Filippo

L’app fa sempre fatica ad aprirsi, è lenta, e avete fatto diventare impossibile parlare con il servizio clienti. Cosa che considerando il numero di frodi che è sempre più in aumento, è un po’ ridicolo.

Mi trovavo bene ad acquistare con Amazon, aveva ampia scelta di prodotti soprattutto di marca invece adesso non è più così, inoltre in diversi prodotti non viene scritto la misura. Cerco su altre app e lo trovo con tutte le descrizioni. Mi dispiace perché facevo affidamento su Amazon. Sono delusa

Faccio un ordine con bancomatpay e questi che fanno mi sospendono l’account xke sospetto ?? Ma che razza di problemi avete voi o . Chi ha il tempo per stare dietro alle vostre politiche ridicole ? Fin che e con carta di credito posso capire ma con bancomatpay !??? Ora sporgo dennuncia xke vi siete tratenuti 42.90€ scarpe di lavoro

Non voglio recensire il “servizio”Amazon, che già conosciamo tutti. Qua il problema è l’applicazione: le notifiche non arrivano, e i tempi di caricamento sono biblici. E, non che mi stupisca, ma è pieno di dark patterns che se in Apple avessero un po’ di cuore la rimuoverebbero per phishing

Cerco un prodotto e me ne arriva un altro perché l’applicazione è inaccessibile con VoiceOver, e non si riesce a chiamare nessuno per poter essere aiutati al cambio… pessima assistenza

Buona app per acquistare o per seguire gli acquisti ma quello che devono proprio migliorare è il prelievo dal locker, troppi passaggi per arrivare ad aprire lo sportello e non tutti di immediata comprensione (tipo l’ultimo passaggio per l’apertura del locker in fondo alla pagina)

Una webapp scadente. Non la trovo per nulla all’altezza di Amazon, inoltre spesso va in crash. Assurdo!

L’app sia nella grafica che nell’utilizzo è penosa, da 1 stella, il servizio invece è impeccabile, da 5 stelle. Da aggiungere la gestione del pagamento rateizzato anche su app.

Io avevo aggiunto molte cose al carrello su Amazon.it e quando ho scaricato Amazon mi ha rimosso tutte le cose che avevo sul carrello e ora le devo ricercare 😩