Ferroli CONNECT

A quanto leggo sono anni che presenta gli stessi problemi. Si scollega in continuazione e non si autoripristina. Sto aspettando soluzioni dalla Ferroli.

Difficoltà nell’ aggiungere la caldaia, controllo remoto non funziona quasi mai. Si scollega quindi inutilizzabile

A parte la lentezza (quando e se funzionava) ora quando cerco di accedere all’app non riconosce le credenziali d’accesso nonostante il recupero password. Inoltre, disinstallando e reinstallando l’app mi da lo stesso problema. Risolvete, ho speso soldi per Ferroli per la comodità della gestione da app

Da tecnico installatore posso dire che il sistema è fatto bene ma ci sono troppi problemi che meritano aggiornamenti più frequenti,il concetto c’è ma deve avere un’adeguata assistenza

Con IOS 17.1.2 non funziona vi sollecito l’aggiornamento e aggiungere almeno 4 temperature da memorizzare Grazie

Sono un rivenditore di caldaie FERROLI che anche a casa mia ho installato. Il problema è questa APP, questo termostatò terribile che ancora avete a catalogo. Ormai lo sconsiglio a tutti, funziona malissimo, non tiene le impostazioni, ha pochissime funzioni, le temperature scaricate dal web sono sempre sbagliate o comunque troppo approssimative.. lasciamo perdere…Perdete ì cliente lavorando così male. Fate qualcosa…

Partiamo col dire che la caldaia funziona da dio. E che le formule parametrizzate tra T esterna, T interna, cli ect anch’esse funzionando alla grande. Io tipo mi sono regolato il cli su 2.0 e da allora tengo 19.5 fissi a vita, per il resto fa tutto la caldaia, nel migliore dei modi. Risparmiando tantissimo sul consumo del gas poiche tenendo la T dell’acqua sotto i 56’ ho sempre il recupero del calore tramite i fumi, cosa che non avviene quando la T sta al di sopra. Voto 10 Poi passiamo all’app, e qui cascano le braccia, la grafica è veramente penosa, voto 1. È un peccato perche basterebbe cosi poco per rendere il programma più caruccio. Per il resto le funzioni. Possono andare bene cosi come sono. Bug dei server e dell’app: l’app è buggattisima o lo sono i server, non l’ho ancora capito. Ma in alcune giornate puoi cambiare la T 25 volte di fila ma torna sempre al valore originale. Poi ci sono spesso alcune settimane dove il meteo non è raggiungibile, e la lista dei paesi e’ ridottissima. Ho dovuto impostare un paese vicino a me, ma dista 12km e ha un altra altimetria quindi non uesto mi sballa di qualche grado la t esterna vanificando in parte tutto il buono che fa la caldaia. Voto 1 Detto questo siamo nel 2023, mi aspetto che siate sul pezzo, cavalcare l’onda e integrate matter . Se integrate matter a breve fate il boom , se ijvece decidete di non integrarlo farete il boom all’inverso perche oramai tutti sceglieranno solo termostato opentherm + matter. Vi consiglio di arrivarci in tempo

L’app non comanda da remoto la caldaia. Si aggiorna quando manualmente imposto sul termostato, ma da remoto non agisce. Vedo altre segnalazioni simili, cosa aspettate a correggere? Con quello che costano le vostre caldaie, inaccettabile un servizio non funzionante.

App assolutamente nulla. Non funziona niente. Sembra una presa in giro. Avrei dovuto leggere le recensioni prima di procedere all’acquisto dei vostri prodotti.

Dopo l’ultimo aggiornamento non funziona più. Si vede lo stato ma non si può intervenire in alcun modo per modificare il funzionamento da remoto