La crescita dell'ampia diffusione dei dispositivi mobili porta una produttività senza precedenti alle imprese. Tuttavia, ciò comporta anche il rischio di paralizzare l'intera organizzazione in caso di malfunzionamento di questi dispositivi, crash del sistema o delle app. Inoltre, anche l'uso improprio di dispositivi mobili, app, servizi da parte del personale aziendale o del cliente è una sfida. I dispositivi mobili offrono un mercato nel settore, ma rappresentano un pesante onere anche per la gestione e la manutenzione. Il servizio in loco diventa più dispendioso in termini di tempo rispetto a prima, con l'intero aumento dei costi. AirDroid Business consente al tuo tecnico di individuare il problema e istruire il personale in loco. La funzione di Condivisione dello Schermo consente di visualizzare la schermata del dispositivo remoto. Allo stesso tempo, la Chiamata Vocale ti consente di discutere il problema e il Tutorial Gesture guida i tuoi clienti nella risoluzione del problema passo dopo passo. L'ultima funzionalità, Fotocamera AR, presenta i problemi sul posto, in particolare per l'hardware, e il tuo tecnico può indicare i punti critici posizionando le frecce 3D. Si risparmia molto tempo di comunicazione! Guida veloce: 1. Visita il nostro sito web, registrati per diventare un utente AirDroid Business o un utente in prova gratuita. 2. Scarica e apri AirDroid Business sul tuo telefono/tablet. 3. Chiedi al tuo cliente di scaricare e aprire il Supporto Remoto AirDroid e comunicarti il Codice di Connessione a 9 cifre mostrato sul suo schermo. 4. Inserisci il codice in AirDroid Business e verrai connesso. Caratteristiche: Condivisione dello schermo Visualizza lo schermo del dispositivo del tuo cliente e individua rapidamente il problema. Fotocamera AR Vedi ciò che vede il cliente, guida i tuoi clienti posizionando marcatori 3D su oggetti nel mondo reale. Chiamata Vocale （VOIP） Chiama il tuo cliente e discuti del problema in tempo reale. Chat Sono disponibili molteplici modalità di comunicazione: messaggi di teso, invio di immagini e messaggi vocali. Tutorial Gesture La tua operazione verrà mostrata sullo schermo del dispositivo dei clienti. È facile per il cliente seguire e risolvere il problema.
