Firma Digitale Aruba

Mi sono pentita di aver riposto la mia fiducia in aruba per il servizio di firma digitale. Per questo servizio scegliete un’altra compagnia! Siccome ho altri servizi con Aruba ho pensato di fare con loro anche la firma. La prima volta ho scelto ARUBA KEY che ha sempre funzionato male (e alla prima utilizzo ha risettato il mac facendomi perdere tutti i documenti…) siccome ormai avevo pagato per tre anni ho “aggiustato” il danno al mac e imparato a sopportare i dieci minuti che ci volevano perché il contenuto della chiavetta si caricasse e tutti i mal funzionamenti del programma che all'assistenza mi hanno detto essere normali. Allo scadere pensando che il problema fosse in quel tipo di servizio ho scelto FIRMA DIGITALE REMOTA (ok lo so, non si fa lo stesso errore due volte) e ho riscontrato un servizio peggiore … pensate solo che se dal cellulare volete firmare un pdf di 6 pagine in modalità firma grafica, l’app vede e forma solo la prima pagina🤣🤣🤣, assurdo. Evito di raccontarvi altri dettagli dell’app e del programma per utilzzo da mac, vi consiglio solo di USARE UN ALTRO FORNITORE!

Ormai lo standard di trasferimento file è il cloud: google foto, drive, etc... L’app permette solo l’upload da file locali o foto locali alquanto obsoleto. Quando metterete disponibile questa feature disponibile?

Aggiornamento: ancora una nuova versione è di nuovo Apri in da mail o whatsapp non funziona più con grossa difficoltà a firmare un documento passando da file. Apri in … funzionava benissimo fino ad aggiornamento anche con ios15 ora non va più 😫😫😫😫

Applicazione pessima - riscontro stesso problema segnalato da altri utenti che hanno giustamente dato una stella - non riconosce nome e password correte - verificare più volte su portale web - comunico ai geni della tastiera che fanno 5 stelle che uso regolarmente altri sistemi di firma digitale che funzionando alla grande - mi trovo ad usare Aruba stavolta per firma aziendale- AOU Federico II - ma è penosa!! Sconsigliata

Il processo di firma in modalità Pades non si finalizza. Scelto dove apporre la firma, l’applicazione non va avanti in nessun modo. La modalità Cades funziona

Se funzionasse bene sarebbe una gran cosa. Purtroppo però la firma grafica sui PDF non viene, in quanto l’app si blocca dopo aver creato il riquadro della firma. l’unico modo di firmare è (dopo aver certo il riquadro della firma grafica ) tornare indietro , selezionare a quel punto l’opzione “firma invisibile”, procedere con la firma….e però poi la firma esce grafica e visibile . Ho anche dubbi che sia attendibile. Insomma, mi auguro che venga risolto presto questo problema perché mi aiuterebbe moltissimo con il lavoro

Come da titolo. Inaccettabile.

Servizio incredibilmente scarso.

Come ho già segnalato all’assistenza senza purtroppo che fosse possibile risolvere il promemoria, nell’app la firma viene riportate con cognome e poi nome, e non nome e poi cognome come solitamente avviene. Inoltre dall’app non è possibile eliminare data e ora della firma. Mi auguro che presto venga rilasciato un aggiornamento per risolvere queste problematiche

L’app funziona bene ma non mi capacito di come non si possa cambiare l’immagine della firma grafica di default